キャンセルポリシー

いつもメイリーネイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当サロンは完全予約制の、1：1サービスを提供させていただき、お一人おひとりの施術時間を確保し、事前に準備を整えてお待ちしております。

直前のキャンセルが発生した場合、その時間にほかのお客様をご案内することが難しくなります。

ご予約を希望されるお客様に公平にお席をご案内し、サービスの品質を維持するため、
2026年8月1日より、下記のキャンセルポリシーを適用いたします。

ご予約の変更・キャンセル方法

ご予約の変更またはキャンセルをご希望の場合は、
・当サロンの公式LINE
よりご連絡ください。

ご連絡の際は、次の内容をお送りください。

・お名前
・ご予約日時
・変更またはキャンセルをご希望の旨

営業時間外にご連絡いただいた場合も、公式LINEへのメッセージの送信時刻を、ご連絡いただいた時刻として確認いたします。

ご予約前日の23:59までのご連絡
キャンセル料はいただきません。

ご予約当日のキャンセル
ご予約いただいていた施術料金の50％を、キャンセル料として申し受けます。

ご連絡のない無断キャンセル
ご予約いただいていた施術料金の100％を申し受けます。

キャンセル料は、次回ご来店時にお支払いをお願いいたします。

なお、天災や公共交通機関の大規模な運休など、やむを得ない事情がある場合は、個別に対応いたしますのでご相談ください。

すべてのお客様に気持ちよくご利用いただくため、ご理解とご協力を賜りますよう、よろしくお願いいたします。